La mise en place d'un "échange de compétences" permet aux voisins d'échanger des services, d'économiser de l'argent et de renforcer les liens au sein de la communauté..
Par Debbe Geiger Mis à jour le 17 février 2017 Sauvegarder l'épingle FBAnne Slepian réfléchissait à des moyens de faire connaissance avec les voisins de sa ville d'Arlington, dans le Massachusetts, mais, comme la plupart des gens occupés, elle a constaté que les opportunités semblaient toujours s'échapper. Puis un jour, elle s’aperçut que le mieux serait peut-être de se partager's loisirs, compétences et talents grâce à un système de troc de quartier.
Anne est allée faire du porte-à-porte et a partagé ses idées. "Je me suis inspirée de ce que j'ai vu", raconte-t-elle lors de ses premières visites. "S'il y avait une guitare à l'arrière-plan, je leur ai demandé s'ils'd être disposé à donner des leçons. Certaines personnes avaient des outils qu’elles étaient disposées à prêter. Ou ils ont dit, 'J'ai des petits enfants et j'aimerais échanger des babysitting avec quelqu'un.'"
Finalement, Anne a eu une liste de quatre pages de noms, numéros de téléphone et éléments, mais elle a vite réalisé que personne ne voulait l'utiliser. "Les gens étaient't va donner et recevoir avec des gens qu'ils n'ont pas'"Je ne suis pas découragée, elle a organisé le premier de ce qui serait de nombreux dîners potluck dans le quartier. Tous ceux qui sont venus portaient un badge indiquant une chose qu'ils souhaitaient échanger." Une fois que les gens ont appris à se connaître, "dit Anne," ils étaient plus enclins à s'appeler et à dire, 'Hé, j'ai besoin d'aide pour déplacer un canapé.'"
Aujourd'hui, près de 20 ans plus tard, Anne'Le quartier est en plein essor. Elle dit que la vraie beauté de l'échange réside dans la communauté soudée et amicale qu'il a contribué à créer. "L'échange et le potlucks courtisent les gens qui veulent interagir de manière conviviale. Cela signifie beaucoup pour les gens", dit-elle.
Échanges de quartier comme Anne's Rappelons-nous à une époque où les gens se rassemblaient régulièrement pour une grange en train de se lever ou se mettaient au travail pour s’aider mutuellement à faire leur récolte. Cependant, alors que les gens mènent une vie plus occupée et plus insulaire, "cet échange de quartier ou de communauté est sorti de notre société", déclare Neva Goodwin, PhD, codirectrice de l'Institut mondial pour le développement et l'environnement de la Tufts University à Medford, Massachusetts.
"Les gens comptent maintenant sur le marché formel pour répondre à leurs besoins. Si vous avez de l'argent, vous l'achetez, et si't, vous pouvez't. "
Cela peut changer à mesure que des organisations, telles que le Time Dollar Institute à Washington, D.C., aident les zones à créer des programmes formalisés dans lesquels le temps a une valeur, et un système informatisé garde la trace des crédits obtenus des services rendus.
"Le concept temps / dollar est très simple", déclare le groupe's fondateur, Edgar Cahn, professeur de droit à Washington. "Une heure équivaut à une heure quelle que soit l'activité." Idéalement, pour éviter les problèmes fiscaux, les programmes d’échange temps / dollar et autres't impliquent des espèces - personne ne soit payé. "Ce n'est pas un échange commercial, donc il's pas un troc commercial et il est'pas soumis à l'impôt comme s'il s'agissait d'argent réel ", dit-il.
Au lieu de cela, le concept met une valeur sur les compétences et les talents des personnes qui sont souvent considérés comme sans valeur sur un marché basé sur une devise. "Vous pouvez créer une base de données qui vous parle de l'incroyable richesse des gens, de leurs talents et de leurs capacités", a déclaré Cahn. "Les gens n’ont peut-être pas des compétences en vente, mais ils peuvent passer du temps avec un enfant et lui apprendre à attacher ses chaussures ou à faire la différence entre le vert et le bleu."
Les avantages touchent des personnes de tous les horizons. "Ce pourrait être un adolescent qui a du mal à trouver du travail", déclare Goodwin. "Ou ce pourrait être une personne à la retraite ou quelqu'un qui est alité et serait normalement'ne pas être en mesure d’acheter de l’aide pour certains services. "
Grâce à un programme horaire / dollars ou à un service d’échange de quartier, cette personne alitée peut, par exemple, téléphoner à une autre personne malade ou confinée à la maison et ayant besoin d’un petit contact humain. Le temps passé à faire cela équivaut à une valeur au sein du réseau qui peut être appliquée pour, par exemple, faire préparer un dîner à la casserole ou promener le chien lorsque vous're hors de la ville. "Il s'avère que les gens ont quelque chose à offrir qui est vraiment apprécié par les autres êtres humains, même si'Goodwin ajoute: «C’est une chose extrêmement importante à réaliser."
Andrew Wolk, professeur d’entrepreneuriat social à l’Université de Boston, dans le Massachusetts, a le sentiment que de tels programmes donnent aux gens le sentiment de jouer un rôle actif dans la société. "Ils'ne pas simplement recevoir; ils'Donner de manière à leur donner le sentiment d’avoir une valeur. Il aide les gens à découvrir leurs compétences et les moyens d’échanger ces compétences qui't tourner autour de l’argent ", dit-il.
De nombreux échanges de services sont coordonnés par des hôpitaux, des lieux de culte ou des organisations communautaires à but non lucratif. Dans le Minnesota's Comté de Washington, le Neighbourhood Service Exchange, créé il y a six ans, est géré par un organisme bénévole à but non lucratif. Les membres de plus de 160 membres partagent un lien commun, quels que soient leur âge, leur statut économique ou leur race, a déclaré la responsable du programme, Cathy Dyball.
Les gens ont des besoins variés: changer une ampoule, se rendre à l'épicerie, téléphoner, travailler dans la cour, préparer un repas ou réparer un ordinateur. "Nous surveillons les heures de bénévolat", dit-elle. "Ils accumulent ce que nous appelons des crédits. Les gens les dépensent pour trouver quelqu'un pour les aider.'s où les relations se développent. Beaucoup de gens deviennent amis simplement en partageant des services et en apprenant à se connaître. "
Il peut y avoir des problèmes, bien sûr. Certains participants peuvent tirer parti du système en utilisant plusieurs heures d’autres's les gens's compétences, devenant alors indisponible quand il'C'est leur tour. Mais les administrateurs d’échange de compétences affirment que l’inverse est en réalité plus courant: trop de participants offrent leurs compétences, mais quand vient le temps pour eux d’utiliser le système d’échange, ils hésitent souvent.'s mieux donner que recevoir.
Anne Slepian insiste sur l'importance d'organiser des réunions ou de publier des bulletins d'information pour faire passer le message, rappelant à tous d'utiliser le système. Il's pas seulement une question d’exploitation de compétences pour un usage personnel; il's aussi un moyen pour les communautés de créer des liens plus forts.
"Les gens sont tellement occupés qu'ils ne't se sentir comme ils appartiennent à la communauté et don'Je ne sais pas comment tendre la main à ceux qui les entourent », dit Dyball.« Ces programmes aident les gens à se connecter les uns aux autres. Ils se sentent plus impliqués et s'impliquent davantage aux autres niveaux. Ils ont tendance à voter plus souvent, à se préoccuper davantage de la dégradation urbaine et à se préoccuper davantage de la situation de leur quartier. Ils commencent à réfléchir à la façon d’améliorer la vie de leur entourage », dit-elle..
Cette'C est exactement ce que Cahn recherchait. "Les quartiers sont la niche écologique de notre espèce. Si nous ne'Ne les gardons pas dans des lieux dynamiques, vivants et sûrs où les gens peuvent se faire confiance, nous perdons l’habitat nécessaire à la survie de notre espèce. "
C’est tout ce dont on a besoin pour créer un service d’échange de quartier dans une communauté.
Visitez quelques maisons de votre quartier ou demandez à quatre ou cinq amis de s’y joindre. Encouragez-les à enrôler quatre ou cinq de leurs amis. Offrez des crédits sous forme de bonus pour chaque personne connectée au réseau.
Une fois les gens inscrits, un simple tableur (fourni avec la plupart des ordinateurs personnels) peut organiser et faire correspondre les personnes et les services..
Attribuez aux nouveaux membres des activités telles que l’épicerie, les devoirs ou la préparation d’un repas. Faire participer les gens immédiatement les aide à se sentir utiles et à faire partie de l’organisation.
Qu'il's un souper-partage, un nettoyage de la communauté ou aider les moins fortunés, des rassemblements mensuels aident à briser la glace et à donner à tous le sentiment de faire partie d'une famille élargie.
Recrutez de nouveaux membres, faites connaître les services disponibles et gardez les personnes intéressées par le maintien du programme. Utilisez les rassemblements mensuels comme une occasion pour les membres de partager comment ils se sont entraidés. Amener les gens à s’engager à gagner et à dépenser un certain nombre de crédits chaque mois.
Pour plus d'informations sur le démarrage d'un échange de services de voisinage, visitez le site www.timedollar.org. Là vous'Vous trouverez des manuels de démarrage, des téléchargements de logiciels gratuits pour gérer votre échange et des exemples de programmes réussis dans le monde entier..
Don'Ne pensez-vous pas avoir la capacité d’offrir une coopérative de quartier? Pensez encore. Ici's un échantillon de quelques-unes des compétences échangées par des voisins dans le pays:
Arts et métiers: Cours de pochoir, perlage, courtepointe, tricot, etc.
Boulangerie Réparation et entretien de vélos Comptabilité et comptabilité Conseils et réparation de voitures Conseils en informatique Cours de cuisine Cuisiner des repas Conduire et faire des courses Coupe de cheveux Tenue de la maison Accès à des ressources uniques à la maison, comme une salle de sport à domicile, un bain à remous, etc. Massage Massage Musique Conseils de taille Cours de voile Scrapbooking Cours de couture Cours de chant Enseigner une autre langue Taper au clavier Marcher des animaux domestiques
Publié à l'origine dans De meilleures maisons et jardins magazine, mars 2004.