Pourquoi un argument Facebook ne vaut-il jamais la peine, selon la science

Si vous ne pouvez pas dire quelque chose de gentil, ne dites rien du tout.

Par Melissa Locker Mise à jour: 15 février 2019 Enregistrer une pin's FB Photo gracieuseté de BRENDAN O'SULLIVAN / GETTY IMAGES PhotoLibrary - Mars 2011

On est tous passé par là. Vous faites simplement défiler stupidement Facebook lorsque vous voyez un commentaire qui vous frotte non seulement dans le mauvais sens, mais qui vous grince sur le dernier nerf tout en le faisant. Vous lancez rapidement quelques mots de choix en réponse et avant de vous en rendre compte, vous vous retrouvez à genoux dans une dispute sur Facebook avec une personne que vous connaissez à peine. Si la plupart d'entre nous ne seraient pas assez grossiers pour discuter avec des inconnus sans une très bonne raison, grâce à Facebook, nous avons maintenant une occasion unique de discuter avec l'oncle de notre meilleur ami au sujet de la politique en public. Ou, tu sais, pas.

Il y a une raison pour que Facebook et les médias sociaux en général nous rendent particulièrement agressifs et prêts à affronter des combats avec des personnes que nous aurions normalement juste à effacer avec une douce, "Bénis leur cœur". & # X201D; Selon une étude récente publiée dans la revue Science psychologique, les gens peuvent réagir différemment à une opinion qu'ils lisent en ligne par rapport à une opinion qu'ils entendent dans la vie réelle ou dans une vidéo.

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Des chercheurs de l'UC Berkeley et de l'Université de Chicago ont émis l'hypothèse que lorsque nous entendons quelqu'un expliquer son opinion, nous pensons qu'il est un être humain capable, même si nous ne sommes pas d'accord avec ce qu'il dit. Cela n’est pas vrai, cependant, lorsque nous lisons les opinions des autres personnes. Ainsi, lorsque vous parcourez Facebook et que vous voyez quelque chose avec lequel vous n'êtes pas d’accord, vous ne croyez pas forcément qu’ils partagent les mêmes fonctionnalités. (Les chercheurs ont déclaré que nous les considérions comme "relativement stupides", ce qui semble dur.)

Pour tester cette théorie, ils ont demandé à 300 volontaires de lire, de regarder une vidéo ou d'écouter des arguments sur des sujets controversés. Ils ont ensuite demandé aux participants de répondre aux questions sur les opinions avec lesquelles ils étaient en désaccord et leurs conclusions étaient fascinantes. Quand ils lis En raison des divergences d’opinions, les participants ont complètement écarté les opinions divergentes, les qualifiant de "non informées ou sans cœur". Quand ils entendu ou vu quelqu'un exprimer une opinion avec laquelle ils étaient en désaccord, ils étaient plus gentils et plus gentils dans leur réponse.

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Les chercheurs pensent que c’est parce que lorsque nous lisons quelque chose en ligne, il est complètement séparé de l’humanité, il est souvent anonyme et ne contient que des mots sur une page. Entendre quelqu'un parler nous rappelle qu'il est humain, donnant son opinion littéralement, une voix, & # x201D; écrit les chercheurs.

La prochaine fois que vous vous retrouvez sur le point de vous lancer dans une guerre à la flamme sur Facebook, souvenez-vous que la personne qui écrit ces opinions désagréables à l'autre bout de ce réseau social est aussi un humain. Ensuite, éloignez-vous de l'ordinateur et réfléchissez: "Bénissez leur cœur. & # X201D;

Cette histoire a été initialement publiée sur SouthernLiving.com.

• Par Melissa Locker